Bên trong trình soạn thảo bot

Sau khi tạo bot, thẻ của nó trên màn hình chính sẽ hiển thị ba khối: nút "Kích hoạt bot", bộ đếm "Trò chuyện" (số người đăng ký) và "Tin nhắn" (số lượng kịch bản). Nhấp vào "Tin nhắn" sẽ tự mở trình soạn thảo bot — với ba thành phần cố định ở thanh trên cùng và menu bên trái.

Thanh trên cùng

• Hình đại diện của bot — chuyển đổi giữa các bot
• 💬 Trò chuyện — cuộc trò chuyện của người đăng ký CRM
• ✉ Tin nhắn — kịch bản, chương trình phát sóng, trình kích hoạt, tác nhân AI...
• ⚙ Cài đặt — trường, thẻ, cửa hàng, truy cập

Menu bên trái (bên trong "Tin nhắn")

Kịch bản · Phát sóng · Trình kích hoạt · Tác nhân AI · Đặt chỗ · Mẫu — mỗi mục có chủ đề tài liệu riêng.

Menu bên trái (bên trong "Cài đặt")

Trường · Thẻ · Phân đoạn · Đích · Nội dung · Cửa hàng · Quyền truy cập — được bao gồm trong "Cài đặt Bot" chủ đề.

Kích hoạt: bot chỉ bắt đầu trả lời những người đăng ký sau khi bạn nhấp vào "Kích hoạt bot" trên thẻ của nó. Cho đến khi tính năng này được kích hoạt, phần "Trò chuyện" vẫn trống ngay cả khi các tình huống đã được thiết lập.