捕获机器人内部事件并运行一组操作作为响应的系统 - 该平台将其解释为：“您可以通过启动条件激活触发器，或将触发器作为操作附加 - 例如，附加到按钮或产品 - 这样您就会知道订阅者何时单击该按钮或为该产品付款。”触发触发器的第二种方法是共享操作目录中的“激活触发器”操作，可在消息、按钮和其他触发器中使用。
触发器启动条件
| 条件 | 触发时 |
|---|---|
| 新订阅者 | 有人启动了机器人第一次 |
| 新的未读消息 | 如果您或其他机器人管理员在 30 秒内未阅读消息 - 经典的“客户正在等待经理”场景 |
| 订阅者从机器人取消订阅 | 已阻止/离开聊天 |
| 新评论 | 帖子/文章下的评论 |
一旦条件触发，“操作”块就会运行 - 与消息中按段分段的操作集构建器相同：API 请求/网络钩子，向订阅者发送消息，向另一个机器人、向组或向某个段发送消息
典型的配对：“新的未读消息”触发器→“向一部分订阅者发送消息”操作（向您的经理），或“向公司 Slack/Telegram 支持聊天”“发送 webhook”。