结构分析...
网站机器人是如何工作的
网站上的悬浮插件捕获访客，并引导他们提交需求 —— 全部在Telegram完成
🌐
插件入口
访客从网站发起聊天
💬
即时回复
机器人立即回答问题
📝
收集需求
收集联系方式和需求
🔔
通知
经理在Telegram收到需求通知
📊
CRM
需求连同来源一起进入CRM
网站机器人的功能
🌐
网站悬浮插件
网站上的聊天按钮直接跳转到机器人 —— 无需复杂对接。
- 网站上的按钮
- 跳转至Telegram打开
- 适用于任何网站
💬
全天候解答
机器人回答关于产品、价格和配送的常见问题。
- 网站常见问题
- 秒级响应
- 转接人工客服
📝
线索收集
机器人收集联系方式和需求，不错失任何一位访客。
- 灵活表单
- 线索筛选
- 支持文件上传
🔔
即时通知
经理立即在Telegram收到需求通知 —— 保持线索热度。
- 经理通知
- 自动分配
- 响应时效控制
📊
CRM对接
需求连同来源信息一并进入amoCRM、Bitrix24或Google Sheets。
- amoCRM、Bitrix24
- Google Sheets
- 来源与UTM参数
🔁
潜在客户培育
机器人持续跟进未留下需求的访客，并把他们带回来。
- 系列消息推送
- 促销与新品信息
- 唤醒沉睡访客
机器人如何把流量转化为需求
自动捕获网站访客，不错失任何流量
1
从网站发起点击
访客点击聊天按钮进入机器人，来源信息被自动记录。
0流量流失2
即时回复
机器人立即作答 —— 访客不会因等待而转向竞争对手。
秒级响应3
收集需求
机器人通过对话流程收集联系方式和需求。
1分钟生成需求4
转交经理
带来源信息的需求进入CRM，并同步通知Telegram里的经理。
线索保持热度5
培育其余访客
尚未准备好的访客会收到系列消息，并最终回归。
回归率+30%🌐 网站需求
💬740
网站会话数
📝210
已收集需求
🤝148
已转交经理
⏱4秒
平均响应时间
需求转化率28%
使用Telegram机器人后网站的成效
使用TvoyBot超过3个月的企业平均数据
+40%
相同流量下的需求数量
−60%
经理的工作负荷
24/7
无需客服即可解答访客问题
4秒
平均首次响应时间
网站机器人适合谁
🛍
网店
直接从网站解答问题、匹配商品并收集需求。
💼
服务业与B2B
从落地页筛选并收集线索，直接同步到Telegram。
🏗
施工与工程服务
无需通话即可完成报价和服务需求收集。
🎓
在线教育机构
发放引流资料，并培育访客走向购买。
🏥
诊所与医疗服务
直接从网站完成预约和答疑。
📰
媒体与博客
订阅管理、内容推送和反馈收集。
关于网站机器人的常见问题
在网站上放置一个跳转至Telegram机器人的聊天按钮即可。它适用于任何网站，无需复杂对接 —— 访客打开机器人后，机器人负责解答问题并收集需求。
可以。机器人会按照你设定的对话流程，回答关于产品、价格、配送和条款的常见问题。复杂问题会连同聊天记录一起转交给人工客服。
每一条带来源和需求信息的记录都会自动进入Google Sheets或CRM（amoCRM、Bitrix24），并同步通知Telegram里的经理 —— 线索不会丢失或变冷。
会。机器人会记录访问来源和UTM标签，方便你了解哪个渠道带来了需求，以及获客成本如何。
不需要。你只需用文字描述对话流程和问题，AI会在30秒内搭建好一个可用的机器人。按照指引连接网站按钮和Telegram令牌只需几分钟。
现成的企业集成方案
向即时通讯工具发送新闻简报，收集反馈，连接客户关系管理系统和支付系统，并通过热门服务扩展机器人的功能。
